+421 907 157 370     info@nanicvlasy.cz      Obrázokwww.nanicvlasy.cz

Hlasujte v ankete ShopRoku 2014

pomoc pri vrátení tovaru a výbere nového

Dobry den,
v piatok 28.03.2014 ma prišla objednávka na Clip in Premium, 45 cm, 9/613 + poštovné a balné.
Jedná sa o melírované vlasy. Na obrázku vyzerá melír moderne akoby boli jednotlivé farebné pramienky veľmi tenké, v skutočnosti sú pramene farebné široké cca 5cm. Skutočnosť teda vôbec nezodpovedá fotografiám na vašom webe.Vlasy som nepoužila a chcela by som ich vrátiť nakoľko nezodpovedajú prezentovaným fotografiám. Uvažujem tiež, že by mi stačili aj kratšie vlasy, zato hustejšie. Som z Liptovského Hrádku, chcela by som radšej prísť osobne do Vašej predajne a nechala by som si poradiť ohľadom farby.
Prosím napíšte mi ako vlasy vrátiť, najlepšie poštou, ako vyriešime vrátenie platby a kedy máte otvorené v obchode, ja môžem totiž prísť len cez víkend.
Vopred ďakujem za pomoc.
Mira

Dobrý deň Mirka, ospravedlnujem sa za neskorú odpoveď. Blbne nám systém pri diskusiach. Fotografie máme urobené podľa jednotlivých produktov. Na druhej strane je veľmi ťažko odhadnúť presný odtieň a melír. A ešte tu je jedna vec, výrobca nám vlasky morí (farby) a tam skutočne niekedy odtieň nevíde na 100% podľa našich požiadaviek. Spracovanie vlasov je náročný proces. Napíšte mi prosím na info@nanicvlasy.sk a dohodneme sa. Ak posielate vlásky na výmenu poštovné a výmena je grátis. Do obchodu samozrejme môžete prísť. Ďakujem s pozdravom Simona nanicvlasy.sk

Great Article it its really informative and innovative keep us posted with new updates. its was really valuable. thanks a lot.[url=http://www.athenrye.co.uk/] cheap pandora charms[/url] very good.

Great Article it its really informative and innovative keep us posted with new updates. its was really valuable. thanks a lot. cheap pandora charms very good.

Poradíme vám při výběru?

Denně absolvujeme desítky poradenství. Čtěte více ...

Inspirace: PŘED & PO

Reálne foto, reální zákazníci. Čtěte více ...

Spolupracujte s námi

Chcete s námi vydělávat? Čtěte více ...